0 0
  • تاریخ : ۱۳۹۷/۷/۱۲
  • بازدید : 289
امتیاز 0.00 تعداد رای 0
پرسش

مشتری ها چطور از آفرهای باشگاه مشتریان من با خبر میشن ؟

پاسخ

زمانی که یک مشتری رو توی باشگاه مشتریان خودتون عضو می کنید برای اون یک پیامک عضویت ارسال میشه که شامل کد عضویت و لینک نصب اپلیکیشن مخصوص مشتری های شماست. علاوه بر اون هر زمان که برای مشتری تراکنشی ثبت می کنید، مبلغ خرید و اعتباری که مشتری برای اون خرید گرفته هم براش sms میشه، علاوه بر اون اگر آفری شامل حال مشتری بشه این آفر هم جداگانه برای مشتری ارسال میشه،

مثلا فرض کنید که برای مشتری هایی که بیشتر از 20 بار مراجعه کردن 10% اعتبار بیشتر در نظر گرفتید، وقتی این آفر به یک مشتری تعلق میگیره یه پیامک اضافه برای مشتری ارسال میشه با عنوان زیر:

"دریافت هدیه از باشگاه مشتریان {اسم برند شما}

15000 تومان اعتبار بیشتر به افتخار مراجعه بیشتر از 20 بار شما"

متن این پیام رو خودتون تعیین می کنید تا مشتری دقیقا متوجه بشه که بخاطر یه رفتار خاص، اعتبار بیشتری گرفته. نکته ای که خیلی مهمه اینه که چون پنل ارسال پیامک باشگاه مشتریان خدماتی هست مشتری حتما اون رو دریافت می کنه (حتی اگر پیامگ تبلیغاتی رو بسته باشه).

علاوه بر ارسال پیامک، تمام موارد بالا بصورت نوتیفیکیشن و بر روی اپلیکیشن مخصوص مشتریان، برای مشتری ارسال میشه.

همینطور می تونید آفرها و پیشنهادات خودتون رو روی کانال تلگرام یا اینستاگرام هم برای مشتری ارسال کنید تا همه مشتری های شما در جریان آفر های باشگاه مشتریان شما قرار بگیرن.

ضمن اینکه هر آفری که تعریف می کنید هم روی اپلیکیشن به همه مشتری ها نمایش داده می شه.

امتیاز دهید :

نظر دهید

گزارش

نظرات (اولین نفری باشید که نظر میدهد )