معرفی دوستان در سیستم باشگاه مشتریان پارس آنلاین
در سیستم وفاداری شرکت پارس آنلاین بالاترین امتیاز مربوط به معرفی دوستان و آشنایان است. با معرفی یک نفر به سیستم اینترنتی پارس آنلاین، مشتری 100 امتیاز را به جمع امتیازات خود اضافه میکند. البته بدیهی است که بالاترین امتیاز باید به این فعالیت داده شود، چرا که منجر به عضویت اعضای جدید میشود.
همانطور که در مقاله روشهای وفادارسازی مشتریان اشاره کردیم یکی از مزایای باشگاه مشتریان وفادار، جذب مشتریان جدید از طریق مشتریان قدیمی است. در واقع بدون پرداخت هزینههای هنگفت تبلیغاتی عضو جدید به سیستم مشتریان اضافه میشود.
خرید خدمات اینترنت در سیستم باشگاه مشتریان پارس آنلاین
با هر ماه استفاده از خدمات اینترنتی شرکت پارس آنلاین و ایجاد تعامل با باشگاه مشتریان، 5 امتیاز نصیب مشتریان میشود. این روش یکی از روشهای مهم برای در تعامل بودن دائم با مشتریان میباشد. به ازای خرید هر هزار تومان خدمات، مشتریان 1 امتیاز را به دست میآورند. بنابراین مشتریان به میزان خرید خود از پارس آنلاین، به همان میزان امتیاز دریافت میکنند و مشتریانی که خرید بیشتری را نسبت به مشتریان دیگر میکنند، امتیاز بیشتری میگیرند با این کار سطح مشتریان با یک دیگر فرق میکند و مشتریانی که خرید بیشتری میکنند با گرفتن امتیازات بیشتر حس خاص بودن میکنند.
عضویت در باشگاه مشتریان پارس آنلاین، اولین قدم در وفادارسازی
پارس آنلاین نیز به خوبی درک کرده است که باید انگیزه لازم برای برداشتن اولین قدم در مسیر وفاداری را برای مشتریان خود ایجاد کند. به همین منظور با عضویت مشتریان در باشگاه مشتریان پارس آنلاین، 5 امتیاز اولیه به مشتری داده میشود، ضمن آنکه مشتری امتیاز مربوط به 25% از کل خرید های قبلی خود (پیش از عضویت در باشگاه مشتریان پارس آنلاین) را نیز دریافت میکند و این خود انگیزه ای مضاعف برای عضویت مشتری در باشگاه مشتریان پارس آنلاین است. علاوه بر این مشتری با تکمیل پروفایل و اطلاعات حساب کاربری خود 1 امتیاز دیگر نیز کسب میکند.
بصورت خلاصه مشتریان میتوانند به روشهای زیر در باشگاه مشتریان پارس آنلاین امتیاز کسب کنند :
معرفی هر یک از دوستان خود به پارس آنلاین
هر ماه سابقه استفاده از خدمات پارس آنلاین
هر 10،000 ریال خرید خدمات پارس آنلاین
عضویت در باشگاه مشتریان
تکمیل هر یک از اطلاعات صفحه شخصی در باشگاه