هپی کال (نظر سنجی) - 50 تماس در ماه 0 0

  • تاریخ : ۱۳۹۷/۱/۲۶
  • بازدید : 264
امتیاز 4.50 تعداد رای 1
0 0

کد محصول :

برند : 
قیمت: 40000.00 تومان تخفیف: 0 تومان
قیمت : 40,000 تومان
متاسفانه این کالا در حال حاضر موجود نیست

تماس تلفنی اپراتور باشگاه مشتریان وین کوین با مشتری از طرف شما
قدردانی از مراجعه مشتری به کسب و کار شما
ارائه توضیحات کامل مربوط به کارت عضویت و باشگاه مشتریان
ثبت نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتری با ادبیات خودش

امتیاز دهید :
به اشتراک بگذارید :

هپی کال (Happy Call) همان تماس تلفنی بعد از اولین مراجعه مشتری است و هدف اصلی آن دادن حس احترام و ارزش فائل بودن برای مشتری است، در این تماس ضمن قدر دانی از مراجعه مشتری و خریدی که انجام داده است، توضیحات کامل باشگاه مشتریان کسب و کار و کارکرد کارت عضویت در باشگاه مشتریانی که دریافت کرده به او داده می شود و همچنین از مشتری در مورد قیمت، کیفیت و نوع برخورد پرسنل نظرسنجی می شود.

در این تماس هر پیشنهاد و انتقادی که از جانب مشتری مطرح شود با همان ادبیات خودش ثبت می شود و پذیرنده می تواند در پنل مدیریتی خودش این نظرات را مشاهده کند.

اگر به هر دلیل (خاموش بودن تلفن همراه، در دسترس نبودن مشتری، نداشتن امکان صحبت و ....) اپراتور موفق به ثبت نظر مشتری نشود، دوباره در همان روز برای برقراری ارتباط مجدد تلاش خواهد کرد.

امکان شخصی سازی سوالات و سایر موارد مربوط به کسب و کار در حد استاندارد ها و اصول مشتری مداری وجود خواهد داشت.

نظر دهید

گزارش

محصولات مرتبط